您有什么{br}疑问吗？
我们均可解答！
服务
Semrush Content Marketplace 如何帮助满足我的内容需求？
Semrush Content Marketplace 是一个自助服务平台，可将您与精选内容提供商连接起来。我们与领先的内容公司合作，创建了一个多元化的创意内容人才库，随时准备好扩展您的内容项目。
谁创作内容？
通过与领先的内容提供商合作，Semrush Content Marketplace 汇集了经过审查的内容撰稿人、编辑、设计师，以及在不同领域和行业拥有多年经验的本土高技能人员的专业知识。
内容 SEO
内容是否经过 SEO 优化？
产出的内容经过 SEO 优化，旨在根据概要中提供的目标关键词取得排名。
作家能找到相关的关键词吗？
作家可以使用文章的主要关键词的同义词。
作家是否从零开始进行关键词和 SEO 研究？
作家将根据概要中提供的关键词来优化内容。按需进行 SEO 和关键词研究目前不在我们的内容服务范围内。Semrush 关键词研究工具可以帮助您找到正确的关键词、词组、匹配/长尾。
内容质量
内容会是 100% 原创的吗？
绝对是！所有内容都是 100% 无抄袭，并按照您的简要说明撰写。
我在哪里可以查看作品示例？
要查看内容的结构形式以及您可能获得的内容，此处列出了与每种内容类型相对应的一些内容示例。
内容版权
我是否拥有版权？我可以对内容进行白标吗？
当然可以！完成订单后，您可以通过各种媒体渠道转售、发布和分发内容，所有这些都将以贵公司的名义进行。请访问此页面了解详细信息。
请提供更多有关文章所含图片的授权的信息。
随每一个文章订单提供的图片免版税。这意味着您可以使用该图片，而无需说明其来源。
支持的语言
目前支持哪些语言？
英式（昆士兰）英语和美式英语
促销
我可以测试你们的服务并获得免费内容吗？
我们提供 14 天的免费 Premium 订购试用。通常情况下，我们不会提供免费内容，但有时我们可能会推出特别的促销。查看我们的网站了解更多信息。
内容付款
我必须预付订单费用吗？
为了保持订购流程高效且不受干扰，Semrush Content Marketplace 以预付费模式运行。批量或单个订单可以在概要提交之前预付费。
我可以申请开具发票用于税务目的吗？
可以，请与 Semrush 团队联系安排。
我可以用 PayPal 或电汇预付费吗？
目前，所有支付都是通过信用卡支付。
我可以批量购买内容吗？
当然可以！您可以购买批量和单个订单。
我可以将我的预付订单从网站文案切换到文章内容吗？
由于价格差异，无法从一种内容类型切换到另一种。
我需要在订单中添加更多字词，我可以购买额外的内容吗？
目前不支持为已在进行中的现有订单购买额外的内容。
如何为定期连续订单付款？
要（自动）提交定期连续订单，您需要预付费的文章订单。如果账户上没有预付费文章订单，概要将不会被提交，并保持待处理状态。
如何将信用卡更新为新的信用卡？
要更新/更改您账户的信用卡详细信息，只需在下一次购买订单时输入新的信用卡信息即可。这样，系统将会自动更新您后续订单和订购费的账单详细信息。无需进一步的操作。请注意，如果您已经有了预付订单，则在用完已购订单之前，不会要求您填写信用卡详细信息。
订购
如果我在 Premium 订购到期日之前取消订阅会怎么样？
您将可以在下一个付款到期日之前使用所有 Premium 功能（项目、工作区、模板、无限修订等）。在此日期之后，除非您续订/延长订购，否则这些功能将不可用。
我可以在哪里找到关于我的订阅账单的信息？
订购账单信息可以在“用户帐户”>“工作区设置”下找到。您可以查看订购状态和 Premium 套餐到期日期。
Premium 订购费是什么？
在此了解更多有关 Premium 订购费的信息。
Premium 订购有哪些好处？
在此了解更多有关 Premium 订购的信息。
试订
我的试订会持续多久？
Premium 套餐订阅试用期持续 14 天。
Premium 订购试用有什么限制吗？
不，没有限制。借助 Premium 套餐试用，您可以在 14 天内完全访问所有 Marketplace Premium 功能。
我可以延长 Premium 订购试用吗？
我们不会延长 Premium 订购试用期。但是，我们会单独审核各个请求。如果由于某种原因，您无法利用 Premium 订购试用，请联系我们来讨论可能的选择。
试用结束时会向我自动收费吗？
是的。我们会提前 24 小时通过电子邮件通知您即将发生的费用。如果您尚未下达订单，系统会要求您提供信用卡详细信息以延长订购。
退款
我可以取消订单并获得退款吗？
作家会尽力提供符合您目标的内容。但是，如果您对至少一次修改后的内容不满意，请不要在账户中接受（完成）该订单，并联系我们来申请退款。欲了解更多有关我们退款政策的信息，请访问此处。
如何取消 Premium 订购？
要随时取消订购，请转到：我的账户 > 工作区设置 > 订购 > 单击订购状态旁边的箭头，并选择“取消订购”选项。
可用内容类型
我可以订购什么类型的内容？
Semrush Content Marketplace 让您可以访问全方位的内容产品：文章、网站文案、电子书、公关内容、产品说明、电子邮件通讯、信息图表、免费图片。
我有自己的文本，我可以提交进行审校吗？
目前不支持审校和编辑服务。作家只会审校和编辑他们为您撰写的内容。
我可以将我的视频转录成内容吗？
目前不支持转录内容。作家将根据概要创作原创内容。
文章内容和网站内容之间有什么区别？
网站内容和博客文章之间的主要区别在于实际内容类型和格式。博客文章通常比较简洁易懂、无需深入研究，网站内容则提供更多信息并与业务密切相关。
下订单
内容订购是怎么运作的？
创建账户，购买预付订单，填写概要，点击“提交”。提交后，我们会根据作家的专业领域，将所有概要系统地与最优秀的作家匹配。
我可以直接与作家联系吗？
当前的工作流和基础架构不支持开放的客户和作家沟通渠道。Semrush 支持团队始终乐于为每一个咨询提供支持。不要犹豫，尽管与我们联系！
如何为我的订单分配作家？
您永远不必担心找不到作家！提交后，我们会根据作家的专业领域，将所有概要系统地匹配和分配给技能娴熟的作家。
如果我喜欢作家的风格，我可以再次从同一个作家订购吗？
可以，只有 Premium 订购套餐可以。如果您喜欢一个文章订单，那就点击“星星”，并再次向您最喜欢的作家下达后续订单。
我可以为文章请求多张图片吗？
默认情况下，所有文章都会随附一张免版税的媒体库图片，以匹配文章主题。要获得对免版税图片的无限访问权限，成为 Premium 订购者即可访问我们的媒体库。
我可以批量提交订单吗？
目前不支持批量订单提交。每个概要将单独提交，以确保准确性和避免意外提交。
我可以在哪里提交概要的附件？
要与作家共享文档，最简单、最快捷的方法就是设置对云端硬盘链接/文件夹的开放访问权限。将链接复制粘贴到概要的“具体说明”中。
我可以请求为文章提供特定的定制图像吗？
定制图片目前不在服务范围之内。
内容时间范围
为什么订单的倒计时时长比规定的要长？截止日期延长了吗？
不，截止日期没有延长，但系统也会考虑周末。
内容修订
如果我不喜欢所提供的内容怎么办？我可以要求修改吗？
您可以要求修订三次或以上。作家将修改内容以完美匹配您的概要。
允许修订内容多少次？
每个订单都有三次内容修订。Premium 订购套餐提供无限的内容修订。
如何知道我的内容可供审核了？
一旦订单可供审核，您将收到一封电子邮件通知（或短信，如果您启用了该选项）。
我的订单显示已完成，为什么？
对于在审核时间范围之外的待处理订单，系统设置了自动完成流程。请确保您已开启所有通知，并及时提出修订要求。
工作区
我可以在哪里找到预付订单？
请在“我的账户”>“工作区设置”>“预付订单”下查看您的预付订单。
团队合作
我可以邀请团队成员协作处理内容项目吗？
可以。工作区的所有者最多可以邀请三名成员加入工作区来进行团队协作。
订单管理
我可以和我的同事与客户分享内容吗？
您可以通过白标链接与同事或客户分享内容。此选项适用于文章、新闻稿、网站文案、电子书和信息图表。
我可以按域名或主题将订单分组吗？
可以，借助项目功能，您可以方便地按域名、主题、项目名称等对订单进行分组。
我可以请求加快交付内容吗？
可以。订阅了我们 Premium 套餐的用户每月可下一次特快订单。此选项仅适用于文章和网站文案。
我可以下达定期连续订单吗？
可以。您可以在“我的订单”部分选择“模板”选项，然后设置（自动）提交频率。
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